EUR
  • GBP
  • CAD
  • USD
  • AUD
  • EUR
  • ZAR
  • CHF
  • SEK
  • NOK

Alle Farben & Größen

Versand in alle europäischen Länder

Widerrufsbelehrung

Ihre Bestellung beginnt unmittelbar nach Ihrer Bestellung mit der Bearbeitung. Wir verstehen, dass die Bestellung eines Kleides für Ihren besonderen Anlass ein wichtiges Unterfangen ist, und unsere Widerrufsbelehrung wurde zu diesem Zweck erstellt. Es ist jedoch wichtig zu beachten, dass unsere Kleider für jede Bestellung einzeln angefertigt werden. Sobald der Erstellungsprozess begonnen hat, können die Materialien nicht wiederverwendet werden. Während der Auftragsabwicklung kann es möglich sein, Ihre Bestellung zu stornieren. Sobald die Bestellung jedoch in den Versandprozess übergeht, kann sie nicht mehr storniert werden.

- Bestellungen, die innerhalb von 6 Stunden nach Bestätigung der Zahlung storniert werden, haben Anspruch auf eine vollständige Rückerstattung.

- Bestellungen, die innerhalb von 6 bis 72 Stunden nach Bestätigung der Zahlung storniert werden, können eine teilweise Rückerstattung erhalten, die sich aus den vollständigen Versandkosten und 80% des Kaufpreises des Produkts zusammensetzt. (20% Kleidspreis als Wiederbeschaffungsgebühr)

- Bestellungen, die innerhalb von 72 bis 120 Stunden nach Bestätigung der Zahlung storniert werden, haben Anspruch auf eine teilweise Rückerstattung, die sich aus den vollständigen Versandkosten und 50% des Kaufpreises des Produkts (50% des Kleidungspreises als Einlagerungsgebühr) ergibt.

- Bestellungen, die nicht mehr als 120 Stunden nach der Zahlungsbestätigung storniert werden, haben Anspruch auf eine teilweise Erstattung der gesamten Versandkosten (über 50% des Kleidungspreises als Wiederbeschaffungsgebühr; der genaue Betrag bezieht sich auf den Prozentsatz der Kleidungsstücke).

- Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, kann sie nicht mehr storniert werden.

Wenn Sie Ihre Bestellung stornieren möchten, wenden Sie sich bitte an uns, um die Stornierung anzufordern.

Warum bieten Sie keine volle Rückerstattung für die Stornierung nach 6 Stunden an?

Unsere Kleider werden auf Bestellung angefertigt, unsere Schneider fertigen sie selbst an. Normalerweise machen wir Ihr Kleid nach dem Kauf in 6 Stunden. Es gibt also viel Arbeitskosten, die wir den Schneidern auch dann noch zahlen müssen, wenn die Bestellung storniert wird. Und da der Stoff in einer bestimmten Größe und Farbe gestaltet wurde, kann er normalerweise nicht für andere Modelle oder Größen verwendet werden.

Aufgrund von COVID-19 haben wir die kostenlose Stornierungszeit auf 6 Stunden geändert.

Loading...